اطلاعيه مهم رامک یدک در خصوص پذیرش در نمایندگی های مجاز:

به اطلاع كليه مشتریان گرامی و اعضای کانال و سایت مرجع سانگ یانگ ایران میرساند :

امور مشتریان شرکت رامک یدک طی اطلاعیه ای از مشتریان محترم درخواست کرد در زمان پدیرش در شبکه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش به موارد زیر دقت فرمایند .

 1. هنگام پذیرش در شبکه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش بعد از ثبت پذیرش می بایست رسید "پذیرش به مشتری" تحویل گردد.

2. در قسمت "اظهارات مشتری" می بایست کلیه درخواست و ایرادات بیان شده توسط مشتری ثبت گردد و به امضا ایشان رسانده و رونوشتی از رسید رسمی تحویل مشتری گردد.

 3. دریافت رسید پذیرش شرکتی بعد از تحویل خودرو در نمایندگی های مجاز حق مسلم مشتریان است.

4. ثبت کامل اظهارات مشتری،حتی در صورت عدم امکان برطرف نمودن ایراد در آن پذیرش،سبب ثبت سیستمی در سوابق خودرو و بهره مندی از خدمات ویژه در مواقع موردنیاز می گردد.


نمونه فاکتور رسمی شرکت رامک یدک، ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات سانگ یانگ گره جنوبی در ایران، جهت ملاحظه و آگاهی بیشتر مشتریان در زیر ارائه می گردد.

نمونه فاکتور رسمی شرکت رامک یدک

نمونه فرم پدیرش خودرو شرکت رامک یدک


خواهشمند در صورت ارائه فاکتور غیر شرکتی در شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش مراتب جهت رسیدگی به واحد امور مشتریان و با شماره تماس های ذیل اطلاع رسانی کنید.

امور مشتریان شرکت رامک یدک

شماره های  تماس: 

 02147142714
 02147142716

تلفکس: 

02147142715

ایمیل:

Email: CRM@ramakyadak.com


اطلاعیه در مورد سرویس های اولیه خودرو های سانگ یانگ




دفترچه گارانتی خودروهای سانگ یانگ


مرجع سانگ یانگ ایران در شبکه های اجتماعی